المسؤلين في ورطة
المسؤلين في ورطة
قبل ايام صدر توجية من صاحب السمو الملكي امير منطقة الرياض يتضمن الزام مدراء الادارات الحكومية بمنطقة الرياض بتحديد مواعيد ثابته ومحددة لمقابلة المراجعين والاستماع الى شكاويهم ومطالبهم .
فكثير من المراجعين يعانون الامرين عند مقابلة بعض المسؤلين بسبب ان كل مدير دائرة تجد مكتبة فيه عدد من الموظفين التابعين لمكتب سعادته مهمته منع المراجع من الدخول على المدير و بطلب منه والتحجج باعذار واهية ان سعادة المدير لديه اجتماع او مشغول او معه مكالمة او في جولة او مناسبة وغير ذلك من الاعذار .
هناك مدراء ادارات منضبطين في اعمالهم ودوامهم ومكاتبهم مفتوحة للجميع والمراجع في كل وقت و لا يجد المراجع اي صعوبة في مقابلة المدير .
لكن هناك بعض المدراء مع الاسف متسيبين وغير منضبطين في دوامهم وتجدهم يحضرون للدوام بعد الساعة العاشرة صباحاً وعندما ياتي المراجع المسكين لمقابلته تجد مدراء وموظفي مكتب سعادة المدير يصرفون المراجع بان المدير في زيارة او جولة ميدانية او اجتماع وهو مع الاسف في سابع .... ؟؟؟؟؟؟ .
ففي الخرج و بالرغم من مرور فترة على توجيه امير الرياض بتحديد مواعيد لمقابلة المراجعين الا انه مع الاسف لم نسمع عن دائرة من الادارات كالبلدية والجامعة والتعليم والصحة بادرت بتطبيق هذا القرار واعلنت مواعيد محددة لمقابلة المراجعين التي يفترض ان تكون يوميا وفي اوقات تناسب المراجع وليس المدير على ان تتولى متابعة هذا التوجيه جهات رقابية بإلزام الادارات الحكومية باعلان هذه المواعيد للمراجعين في كل ادارة ومتابعة تطبيق هذا التوجيه الذي سيخدم المواطن فهل يتحقق ذلك .
مسفر القحطاني
قبل ايام صدر توجية من صاحب السمو الملكي امير منطقة الرياض يتضمن الزام مدراء الادارات الحكومية بمنطقة الرياض بتحديد مواعيد ثابته ومحددة لمقابلة المراجعين والاستماع الى شكاويهم ومطالبهم .
فكثير من المراجعين يعانون الامرين عند مقابلة بعض المسؤلين بسبب ان كل مدير دائرة تجد مكتبة فيه عدد من الموظفين التابعين لمكتب سعادته مهمته منع المراجع من الدخول على المدير و بطلب منه والتحجج باعذار واهية ان سعادة المدير لديه اجتماع او مشغول او معه مكالمة او في جولة او مناسبة وغير ذلك من الاعذار .
هناك مدراء ادارات منضبطين في اعمالهم ودوامهم ومكاتبهم مفتوحة للجميع والمراجع في كل وقت و لا يجد المراجع اي صعوبة في مقابلة المدير .
لكن هناك بعض المدراء مع الاسف متسيبين وغير منضبطين في دوامهم وتجدهم يحضرون للدوام بعد الساعة العاشرة صباحاً وعندما ياتي المراجع المسكين لمقابلته تجد مدراء وموظفي مكتب سعادة المدير يصرفون المراجع بان المدير في زيارة او جولة ميدانية او اجتماع وهو مع الاسف في سابع .... ؟؟؟؟؟؟ .
ففي الخرج و بالرغم من مرور فترة على توجيه امير الرياض بتحديد مواعيد لمقابلة المراجعين الا انه مع الاسف لم نسمع عن دائرة من الادارات كالبلدية والجامعة والتعليم والصحة بادرت بتطبيق هذا القرار واعلنت مواعيد محددة لمقابلة المراجعين التي يفترض ان تكون يوميا وفي اوقات تناسب المراجع وليس المدير على ان تتولى متابعة هذا التوجيه جهات رقابية بإلزام الادارات الحكومية باعلان هذه المواعيد للمراجعين في كل ادارة ومتابعة تطبيق هذا التوجيه الذي سيخدم المواطن فهل يتحقق ذلك .
مسفر القحطاني
