المسجد الحرام يطور لوحات “أنت هنا” لتعزيز الإرشاد المكاني وتسهيل حركة الحجاج والمعتمرين
نبأ أعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عن تطوير لوحات الإرشاد المكاني “أنت هنا” داخل أروقة المسجد الحرام، في خطوة تهدف إلى تحسين تجربة الحجاج والمعتمرين وتسهيل وصولهم إلى وجهاتهم داخل الحرم بكل يسر وسهولة.
وأوضحت الهيئة أن أعمال التطوير شملت تحديث محتوى اللوحات بما يتوافق مع التعديلات المستمرة في الخدمات والمرافق داخل المسجد الحرام، لضمان دقة المعلومات ومواكبتها للتغيرات الميدانية بشكل فوري، بما يعزز كفاءة الإرشاد المكاني.
وأكدت أن هذه الخطوة تأتي ضمن جهودها لرفع كفاءة منظومة التوجيه داخل الحرم المكي، عبر توفير معلومات واضحة ومحدثة تساعد الزوار على تحديد مواقعهم بدقة، خصوصًا خلال أوقات الذروة، بما يسهم في انسيابية الحركة داخل الأروقة.
كما تسهم لوحات “أنت هنا” في تقليل الازدحام الناتج عن كثرة الاستفسارات، وتسهيل توجيه الحشود بشكل أكثر تنظيمًا، مما ينعكس إيجابًا على جودة الخدمات المقدمة لقاصدي المسجد الحرام.
وتندرج هذه المبادرة ضمن سلسلة من المشاريع التطويرية التي تنفذها الهيئة بهدف الارتقاء بخدمات ضيوف الرحمن، وتحقيق تجربة متكاملة تعتمد على الدقة وسهولة الوصول وجودة الخدمة.
وأوضحت الهيئة أن أعمال التطوير شملت تحديث محتوى اللوحات بما يتوافق مع التعديلات المستمرة في الخدمات والمرافق داخل المسجد الحرام، لضمان دقة المعلومات ومواكبتها للتغيرات الميدانية بشكل فوري، بما يعزز كفاءة الإرشاد المكاني.
وأكدت أن هذه الخطوة تأتي ضمن جهودها لرفع كفاءة منظومة التوجيه داخل الحرم المكي، عبر توفير معلومات واضحة ومحدثة تساعد الزوار على تحديد مواقعهم بدقة، خصوصًا خلال أوقات الذروة، بما يسهم في انسيابية الحركة داخل الأروقة.
كما تسهم لوحات “أنت هنا” في تقليل الازدحام الناتج عن كثرة الاستفسارات، وتسهيل توجيه الحشود بشكل أكثر تنظيمًا، مما ينعكس إيجابًا على جودة الخدمات المقدمة لقاصدي المسجد الحرام.
وتندرج هذه المبادرة ضمن سلسلة من المشاريع التطويرية التي تنفذها الهيئة بهدف الارتقاء بخدمات ضيوف الرحمن، وتحقيق تجربة متكاملة تعتمد على الدقة وسهولة الوصول وجودة الخدمة.