ابتداءً من اليوم 20 نوفمبر.. لائحة حماية حقوق المسافرين تدخل حيز التنفيذ

نبأ تحت شعار المسافر أولًا، تبدأ الهيئة العامة للطيران المدني بتطبيق لائحة حماية حقوق المسافرين الجديدة ابتداءً من اليوم 20 نوفمبر والتي تسعى الهيئة من خلالها للارتقاء بتجربة المسافر لنقل منظم وآمن ومراع لاحتياجاته، وذلك تحقيقًا لمستهدفات الاستراتيجية الوطنية للطيران.

ايأتي ذلك لحماية حقوق المسافرين والتي تهدف إلى المساهمة في الإرتقاء بخدمات النقل الجوي وتعزيز كفاءتها وتحسين تجربة المسافر من وإلى المملكة العربية السعودية وداخلها عبر تقديم أدوات الرعاية والمساندة اللازمة.