إلزام الوكلاء بتوفير قطع الغيار والصيانة خلال 14 يومًا

الخرج اون لاين . ألزمت وزارة التجارة والاستثمار الوكلاء بتوفير قطع الغيار والصيانة خلال 14 يومًا، وفي حال تجاوزها يستحق الوكيل جهاز بديل أو تعويض مالي عن أيام التأخير. وأوضحت الوزارة أن الضمان عامين كحد أدنى لجميع الأجهزة الكهربائية والإلكترونية، وأكدت الوزارة على إلزام ملاك ومشغلي المحطات بفحص مضخات الوقود آليًا داعية الجميع إلى التقدم بطلب الفحص قبل الأول من محرم المقبل ووضع ملصق المعاينة إجباريًا، وفي سياق آخر حذرت الوزارة من التسويق الشبكي واعتبرته مضللًا، مشيرة إلى أن أسعار المهن والخدمات من اختصاص البلديات، وعلى الرغم من التدابير التي أقرتها الوزارة إلا أن الشكاوى تتصاعد بصورة مستمرة من مماطلات الوكلاء في الوفاء بتعهداتهم أمام العملاء، وتتركز الشكاوى على المبالغات في الأسعار والتأخر في توفير القطع، وعدم الوفاء بتوفير البديل لحين الإصلاح.