×

اضغط هنا إن لم يقم المتصفح بتحويلك آليًا.

مركز صحة (937) يقدم أكثر من 47 ألف استشارة طبية خلال أسبوع

مركز صحة (937) يقدم أكثر من 47 ألف استشارة طبية خلال أسبوع
 قام مركز صحة (937) بحجز (57367) موعداً لدى مراكز الرعاية الصحية الأولية خلال الأسبوع الماضي، فيما تلقى (10692) بلاغاً، وأنهى إجراء (205) طلبات للنقل من مستشفى إلى آخر.
وأوضحت الصحة أن المركز قَدمَ (47896) استشارة طبية خلال الفترة نفسها، فيما بلغ مجموع المكالمات الواردة للمركز (185033) مكالمة، وبلغ عدد الاستفسارات (68873) استفساراً.
ويُقدم مركز صحة 937 مجموعة من الخدمات المميزة، تشمل خدمة الاستفسارات عن الخدمات المقدمة من الوزارة والاستفسار عن المعاملات الصادر والواردة للوزارة، وكذلك الخدمات الصحية، والاستشارات الطبية، وطلبات النقل بين المستشفيات حسب الحاجة الطبية، والبلاغات والشكاوى على جميع المنشآت الصحية الحكومية والخاصة، إذ يتلقى المركز جميع الاتصالات من المرضى فيما يخص الجانب الصحي الذي تُعنى به الصحة، بالإضافة إلى جميع الشكاوى والملاحظات على مدار الساعة وتمريرها للإدارات المعنية المختصة بالوزارة وفروعها، إلى جانب تلقي جميع الاتصالات الطارئة والعاجلة ليكون بمثابة أذن صاغية للمرضى لمعرفة حاجاتهم ومتطلباتهم والعمل على تنفيذها.
ويُعد مركز صحة 937 أحد أهم المبادرات في الصحة، ويهدف لتقديم الخدمات الطبية عبر الاتصال الهاتفي على المركز، ويمكن التواصل من خلال هذا الرقم من جميع أنحاء المملكة، إذ يقوم المركز على مبدأ الاستماع والاستجابة والتنفيذ والتحليل، كما يتم تقييم أداء المناطق في إغلاق البلاغات المقدمة من المواطنين ومدى رضاهم عن الخدمات المقدمة، إذ ينشر هذا التقييم بشكل أسبوعي.
بواسطة :
 0  0  7050

الأكثر قراءة

لا يزال فايروس كورونا الجديد يواصل سحقه للإنسانية، مستفيداً من عدم...

07-13-2020 02:29 الإثنين

أظهرت الدراسات أن هجمات التصيد الاحتيالي وعمليات اختراق البريد...

07-13-2020 02:27 الإثنين

من المحتمل أن تكون الرسائل الموجودة في صندوق الوارد الخاص ببريدك...

07-13-2020 02:26 الإثنين

صرح المتحدث الرسمي باسم قوات التحالف تحالف دعم الشرعية في اليمن...

07-13-2020 02:23 الإثنين

توقعت الهيئة العامة للأرصاد وحماية البيئة في تقريرها عن حالة الطقس...

07-13-2020 01:15 الإثنين

شاركت جمعية إيفاء لرعاية ذوي الإعاقة بالمنطقة الشرقية في الملتقى...

07-13-2020 12:45 الإثنين

أقامت آسية الوقفية أمس الملتقى الافتراضي الأول "دعم أسر ذوي الإعاقة...

07-13-2020 12:43 الإثنين

أعلنت جمعية البر بالأحساء عبر مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بها...

07-13-2020 12:39 الإثنين

أطلقت الأكاديمية السعودية الرقمية، التي تهدف لبناء القدرات الرقمية...

07-13-2020 12:34 الإثنين

عقدت الجمعية العمومية لجمعية رعاية الأيتام بمنطقة جازان "غراس"...

07-13-2020 12:31 الإثنين
أكثر