×

اضغط هنا إن لم يقم المتصفح بتحويلك آليًا.

"السياحة" تؤهل مدربي القطاعات المشاركة في برامج "إثراء تجربة الزائر"

"السياحة" تؤهل مدربي القطاعات المشاركة في برامج "إثراء تجربة الزائر"
نبأ: اختتم في الرياض، برنامج تدريب المدربين في برامج "إثراء تجربة الزائر" في نسخته الأولى، الذي أطلقته الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني ممثلة في المركز الوطني لتنمية الموارد البشرية السياحية "تكامل"؛ بهدف تحسين الخدمات المقدمة للزائر وفقاً لأعلى المواصفات والمعايير العالمية.
وشارك في البرنامج (24) شاباً وفتاة رشحوا من قبل الجهات الحكومية وجهات القطاع الخاص ذات العلاقة بالخدمات المباشرة المقدمة للزوار.
وسيشهد الأسبوعان المقبلان تنفيذ برامج مشابهة لتدريب المدربين كمرحلة أولى في مسار التدريب لمبادرة التأشيرة السياحية؛ لرفع مستوى جودة جميع عناصر الضيافة، ومستوى تأهيل المدربين المشاركين ليقوموا بدورهم بتدريب (10) آلاف من العاملين في الأجهزة والمرافق الحكومية والأهلية في الخطوط الأمامية لخدمة الزائر، وهو العدد الذي حدده البرنامج كهدف إستراتيجي قبل إطلاق مبادرة التأشيرة السياحية.
ويستهدف برنامج التدريب جميع الجهات ذات العلاقة المباشرة في خدماتها مع الزائر، سواء الحكومية أو الخاصة، وصُمم البرنامج ونُفذ بالتعاون بين مركز (تكامل) في الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني، والمؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني، وبيت خبرة عالمي متخصص في التدريب في مجالات السياحة والضيافة.
ويقوم البرنامج على منهجية التأثير، وسهولة التنفيذ، وصولاً إلى خلق لغة مشتركة للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للزائر من قبل جميع القطاعات الحكومية والخاصة.
يذكر أن مركز (تكامل) مستمر في العمل على عددٍ من المبادرات المشتركة، تتضمن تطوير وتقديم مجموعة من البرامج التدريبية التي تهدف إلى تأهيل جميع عناصر عملية خدمة الزائر ورفع جودتها بما يتماشى مع النقلة الكبيرة التي يشهدها القطاع السياحي من مبادرات جديدة، ومشاريع جبارة، وبرامج حديثة تستوجب تأهيل كوادر بشرية على أعلى المستويات.
image

image
بواسطة :
 0  0  2520

الأكثر قراءة

صرّح المتحدث الإعلامي لشرطة منطقة الرياض المقدم شاكر بن سليمان...

02-28-2020 04:42 الجمعة

كشفت النشرة الشهرية الصادرة عن مؤسسة النقد السعودي ساما اليوم، عن...

02-28-2020 04:40 الجمعة

شهد صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل مستشار خادم الحرمين...

02-28-2020 04:37 الجمعة

ربما يكون حمام الشوفان أكثر طرق العافية لتهدئة بشرتك. عادة ما يكون...

02-28-2020 04:30 الجمعة

تحدث إمام وخطيب المسجد النبوي بالمدينة المنورة فضيلة الشيخ...

02-28-2020 02:20 الجمعة

أوصى إمام وخطيب المسجد الحرام فضيلة الشيخ الدكتور ماهر بن حمد...

02-28-2020 02:16 الجمعة
أكثر